Service und Reparatur

Als Mediziner bzw. Medizinerin sind Sie auf tadellos funktionierende Diagnosegeräte angewiesen. Sollte die Technik jedoch einmal streiken, sind wir für Sie da. Egal ob neu oder gebraucht, in unserem Haus oder an anderer Stelle erworben – wir kümmern uns um eine schnelle, sorgfältige Wartung und Reparatur Ihrer Ultraschalldiagnose-, Sonografie- oder EKG-Systeme sowie sonstiger Geräte.

Dank regelmäßiger Schulungen arbeiten unsere erfahrenen Servicetechniker stets nach den aktuellsten Standards und sorgen dafür, dass Ihr Diagnosegerät stets fachmännisch und nach Herstellervorgaben instand gesetzt wird. Unser umfangreicher Vorrat an Ersatzteilen ermöglicht eine zügige Reparatur. Sollte diese jedoch längere Zeit in Anspruch nehmen, stellen wir Ihnen selbstverständlich ein passendes Leihgerät zur Überbrückung zur Verfügung.

Wartung und Sicherheitstechnische Kontrolle

Um die Leistungsfähigkeit Ihrer medizinischen Geräte sowie die Sicherheit Ihrer Patienten dauerhaft zu gewährleisten, ist eine regelmäßige Wartung unabdingbar. Auch gegenüber dem Gesetzgeber sind Sie als Betreiber in der Pflicht: Das Medizinproduktegesetz schreibt mindestens alle zwei Jahre eine Überprüfung bestimmer Systeme vor, die Sicherheitstechnische Kontrolle (STK). Dies gilt zum Beispiel für EKG-, Reizstromtherapie- und Ultraschallgeräte sowie Defibrillatoren. Darüber hinaus besteht für einige Geräte, etwa zur Messung des Blutdrucks, die Pflicht der Messtechnischen Kontrolle (MTK, früher Eichung). Auch nichtmedizinische elektrische Produkte innerhalb der Praxis bzw. Klinik müssen im Rahmen der Unfallverhütungsvorschriften (UVV) regelmäßig überprüft werden.

Gerne beraten wir Sie, welche Vorgaben genau für Ihre Geräte gelten, und setzen alle erforderlichen Kontrollmaßnahmen zügig um. So können Sie sich auf Ihr Equipment verlassen und ganz auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren.

Wir bieten Ihnen Wartungs- und Reparaturleistungen, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind – weit über die Mindestanforderungen der Sicherheits- bzw. Messtechnischen Kontrolle hinaus. Unsere speziell geschulten Techniker prüfen Ihr Gerät auf Herz und Nieren. Hierzu gehören die sorgfältige Überprüfung der Soft- und Hardware, die Sicherung des Datenstandes, insbesondere die Prüfung der Schallköpfe auf Homogenität der Kristalle, die Durchführung von integrierten Systemchecks sowie die Entfernung von Staubablagerungen zum Schutz vor Überhitzung.

Damit garantiert nichts verlorengeht, ist eine Sicherung Ihrer Daten und Einstellungen dabei selbstverständlich – ebenso wie ein ausführliches Wartungsprotokoll, mit dem Sie die Erfüllung Ihrer Pflichten gegenüber dem Gesetzgeber belegen können.

Übrigens: Mit unseren Sorglos-Paketen müssen Sie sich um nichts mehr kümmern und haben alle Kosten langfristig im Blick. Wir sorgen dafür, dass Ihre medizinischen Geräte stets auf dem neuesten Stand sind, allen Anforderungen der Sicherheitstechnischen Kontrolle entsprechen und zuverlässige Ergebnisse liefern. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Wartungsprogramm für Ihre Praxis oder Klinik. Sprechen Sie uns an!

Sondenreparatur

Ultraschallsonden sind empfindliche elektronische Komponenten, die täglich mechanischen Belastungen ausgesetzt sind. Dies führt auch bei sachgemäßer Handhabung früher oder später zu Verschleißerscheinungen oder gar Schäden. Oft können die wertvollen Bestandteile jedoch per Reparatur instand gesetzt und somit Kosten gespart werden. Gerne überprüfen wir dies mit einer genauen, kostenfreien Analyse Ihrer Sonden, insbesondere der verarbeiteten Kristalle im Hinblick auf Homogenität und Schärfe sowie der Dichtheit der Beschichtung.

Sollte eine Reparatur nicht mehr möglich sein, finden Sie bei uns Ersatz. Neben neuwertigen Ultraschallsonden bieten wir Ihnen auch kostengünstige gebrauchte Produkte aller namhaften Hersteller an, die komplett aufgearbeitet wurden und allen sicherheitstechnischen Anforderungen entsprechen. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Unsere Service- und Reparaturleistungen auf einen Blick:

  • Versand, Abhol- und Lieferservice
  • Technischer Service und umfassende Wartung
  • Sicherheitstechnische Kontrollen (STK) nach MPG (MPBetreibV §6)
  • Messtechnische Kontrollen nach MPG
  • Aufbereitung gebrauchter medizinischer Geräte
  • Sondenreparatur
  • Sorglos-Paket (Service- und Wartungsverträge mit STK)
  • Hilfestellung beim Ausfüllen Ihrer KV-Unterlagen, KV-Herstellerbescheinigung
  • Großer Vorrat an Ersatzteilen (auch für ältere Geräte)
  • Bereitstellung von Leihgeräten und Leihsonden zur Überbrückung bei längeren Reparaturzeiten
  • Schadensbericht für Ihre Versicherung